Algemene voorwaarden
Welkom bij Cosili! Leuk dat je mijn pagina bezoekt. Hieronder vind je de algemene voorwaarden die gelden als je iets bij mij bestelt via www.cosili.nl. Ik heb ze zo duidelijk en vriendelijk mogelijk voor je op een rij gezet. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met me op.
Cosili
E-mail: info@cosili.nl
KvK-nummer: 64241971
BTW-nummer: NL002328101B37
Vestigingsadres: St. Werenfriduslaan 5, 6931 ET Westervoort
Bestellen & betalen
Zodra je iets bestelt via mijn webshop, ontvang je per e-mail een bevestiging. De prijzen in de shop zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld). Betalen kan veilig via iDEAL of creditcard.
Wijziging van prijzen
Prijzen van de producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Hiervoor is Cosili afhankelijk van de leverancier.
Verzending & levertijd
Bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen boven € 100 worden gratis verzonden. Daaronder betaal je € 6,95 verzendkosten.
Retourneren
Toch niet helemaal blij met je aankoop? Wat jammer! Je hebt 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Laat me via info@cosili.nl weten dat je iets wilt retourneren, dan laat ik weten hoe je de bestelling kunt retourneren. De kosten hiervoor zijn voor eigen rekening, tenzij een product is beschadigd natuurlijk.
Let op: gepersonaliseerde of speciaal voor jou gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.
Klachten
Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Laat het alsjeblieft zo snel mogelijk weten, dan kijken we samen naar een goede oplossing. Je kunt me bereiken via info@cosili.nl.
Aansprakelijkheid
Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten. Natuurlijk doe ik er alles aan om ervoor te zorgen dat alles wat je bestelt van goede kwaliteit is.
Privacy
Cosili respecteert jouw privacy. Jouw gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling goed af te handelen en worden nooit gedeeld met anderen zonder jouw toestemming. Meer hierover lees je in mijn privacyverklaring.
